Unser Service

Vor dem Kauf

• Professionelle Berater bieten maßgeschneiderte Lösungen für Aluminiumfenster und -türen basierend auf Ihren Projektanforderungen.
• Fabrik-direkter Support - Besucher sind herzlich willkommen, unsere Fabrik und Produktionswerkstatt zu besichtigen.
• Kostenlose Muster stehen Ihrem Team zur Verfügung, um Produktqualität, Materialien und Oberflächen zu bewerten.
• Das YY-Team reagiert effizient auf Anfragen, Zeichnungen und technische Fragen.

Nach der Bestellung

• Ein erfahrenes Projektteam steuert den gesamten Bestellprozess und sorgt für eine reibungslose Koordination und klare Kommunikation.
• Zur Bestätigung vor der Produktion werden kostenlose Werkstattzeichnungen bereitgestellt.
• Vor-Muster stehen bei Bedarf zur Genehmigung zur Verfügung.
• Transparente Berichte über den Produktionsprozess halten Sie in jeder Phase auf dem Laufenden.
• Wöchentliche Online-Meetings für Projektaktualisierungen und technische Diskussionen verfügbar.

Kundendienst-

Langfristiger Support über die Lieferung hinaus

• Bis zu 10 Jahre Garantie auf Aluminium-Fenster- und Türsysteme.
• Bei bestätigten Qualitätsproblemen wird kostenloser Ersatz bereitgestellt.
• Kontinuierlicher technischer Online-Support und Installationsanleitung für Ihr Team und Ihre Installateure.
• Langfristige Zusammenarbeit statt einmaliger Transaktionen